Puulattiaa valittaessa on edessä lähes loputon vaihtoehtojen erämaa. Tässä kirjoituksessa vastataan ainakin osaan yleisimmistä kysymyksistä.
Lattiatyypin valinta
Lautaparketti, lautalattia, ohutpuulattia, mosaiikkiparketti? Puulattioita on monen tyyppisiä, mutta yhteistä niille on se, että vähintään ylin näkyvä kerros on oikeaa puuta, yleensä lakalla tai öljyllä pintakäsiteltynä.
Ohutpuulattiassa on runko tyypillisesti samankaltainen kuin laminaatissa - tiiviiksi puristettua puukuitulevyä - ja on siksi erittäin kovaa. Vastaavasti ohuen, usein alle millimetrin paksuisen, pintakerroksen takia sitä ei ole mahdollista kunnostaa hiomalla kulunut pinta pois ja uusimalla pintakäsittely. Ohutpuulattian erottaakin lautaparketista pintaviilun paksuus: alle 2,5 mm paksulla pintaviilulla varustettua lattiaa ei saa markkinoida parkettina.
Lautaparketti asennetaan yleensä uivaksi, eli irtoasennuksena, kantavan aluslattian päälle. Lautaparketti on yleensä tehtaalla valmiiksi pintakäsitelty ja on paikalleen asennuksen jälkeen heti käyttövalmis. Lautaparketissa on vähintään 2,5 mm paksu pintaviilu, yleensä tammea tai saarnia. Nykyään valtaosa lautaparketeista myydään sävytettynä hieman luonnon väristä vaaleammaksi tai harmaammaksi.
Lautaparketteja valmistetaan myös erilaisilla kuvioilla, kuten kalanruoto- ja ruutukuviot. Yleisimpiä ovat kuitenkin perinteinen 3-säleinen lautaparketti, jossa kunkin laudan pinnassa on vierekkäin kolme ja peräkkäin useita säleitä sekä 1-säleinen (”lankku”), jossa kunkin laudan pinta on valmistettu yhdetä jalopuukappaleesta luoden lankkulattian ulkonäön. Ks. Kuva sivun yläreunassa!
Mosaiikkiparketti on monelle tuttu vanhemmasta rakennuskannasta, mutta se on tullut takaisin erittäin trendikkäänä sisustuselementtinä. Mosaiikkiparketti on yleisimmin ruutukuvioista, mutta muitakin kuvioita on. Ruutukoko on tyypillisimmin 120 - 160 mm ja sauvan paksuus 8 mm. Sauva on koko paksuudeltaan jalopuuta - jälleen yleisimmin tammea tai saarnia - joten se kestää uudistamista hionnalla ja uudella pintakäsittelyllä lukuisia kertoja. Vastaavasti ilman omaa runkorakennetta oleva tuote vaatii kiinnittämisen tukevasti liimaamalla lujaan betoni- tai levyalustaan ja liimauksen jälkeen hionnan ja pintakäsittelyn. Lattian väriin voidaan vaikuttaa valitulla pintakäsittelyllä merkittävästikin.
Sauvaparketti on parkettien aatelinen - höylättyä ja ympäripontattua, vähintään 14 mm paksua, enintään 80 mm leveää ja 200-1200 mm pitkää kokonaan jalopuista sauvaa. Yleisimmin sauvaparketteja on saatavilla kahta kätisyyttä, jolloin on mahdollista tehdä erilaisia kuvioita. Yleisin asennuskuvio lienee kalanruoto, mutta tehdään myös muun muassa ruutu- ja tiililadontaa. Sauvaparketti asennetaan liimaamalla ja naulaamalla vanerilevyalustaan. Kiinnittämisen jälkeen parketti hiotaan sileäksi ja pintakäsitellään halutulla tavalla öljyllä tai lakalla. Paksuutensa ansiosta myös sauvaparketin voi hioa ja pintakäsitellä uudelleen lukuisia kertoja.
Lautalattia asennetaan useimmiten itse kantavaksi lattiaksi koolauksen päälle. Lautalattian voi myös liimata alustaan. Lautalattiat ovat yleensä vähintään 28 mm paksuja, 50 - 300 mm leveitä lautoja. Näissä yleisempiä puulajeja ovat perinteiset mänty, kuusi ja koivu, mutta niitä tehdään myös tammesta ja muista kovemmista jalopuista. Erityisesti mänty ja kuusi ovat melko pehmeitä, mutta toisaalta paksu lattia voidaan hioa ja pintakäsitellä uudelleen useita kertoja. Toisaalta aitoon puulattiaan myös kuuluu elämän jälkien kertoma historia. Lautalattiat voidaan toimittaa raakapinnalla, joka on hiottava ja pintakäsiteltävä paikalla, valmiiksi pintakäsiteltäväksi sopivalla hiotulla pinnalla tai sitten jopa valmiiksi öljyvahattuna tai maalattuna!
Kuvion valinta
Nykyään valmisparketeissa on valittavana perinteisten 1-, 2-, ja 3-säleisten suorien kuvioiden lisäksi muun muassa ruutukuviota sekä kalanruotoon asennettavia vaihtoehtoja. Valmisparkettien kuvion valinta on pääosin makuasia, esimerkiksi kestävyyden kannalta kuviolla ei ole merkitystä. Jotkin kuvioon asennettavat tuotteet vaativat alustaan liimaamisen.
Mosaiikkiparketeille yleisin kuvio on ruutukuvio, mutta niitäkin valmistaan kalanruoto- ja tiililadontakuvioilla. Sauvaparketeilla taas yleisin kuvio on kalanruoto, mutta monet muutkin kuviot ovat mahdollisia.
Puun lajitelmat
Puu on elävä luonnonmateriaali, johon luontaisesti kuuluu voimakkaatkin värivaihtelut sydän- ja pintapuun välillä sekä oksat ja muut väripoikkeamat. Oksaisuus, syyrakenteet ja väri vaihtelevat jopa samasta puusta sahatussa sauvassa. (SisäRYL2013)
Parkettitehtaat valmistavat parketteja erilaisina lajitelmina. Lajitelmien nimet ovat valmistuttajakohtaisia, mutta pääpiirteissään vaihtoehdot ovat portaittain tasavärisemmästä vähäoksaisesta vaihtelevampaan ja runsasoksaiseen. Vähäoksaisin ja tasavärisin puuaines on arvokkainta, joten vähäoksaisemmat parketit maksavat hieman enemmän.
Yleisimmät lajitelmat tammipuussa:
Select -lajitelmassa sallitaan vain vähäisiä värivaihteluita ja yleensä ei lainkaan tai todella vähän pieniä oksia.
Natur -lajitelmassa sallitaan jonkin verran puun luontaista värivaihtelua , jonkin verran pienehköjä oksia.
Rustical -lajitelmassa värivaihteluita tai oksia ei yleensä ole rajattu lainkaan, vaan kaikki puun ominaisuudet on sallittuja.
Gestreift -lajitelma on erityisesti mosaiikkiparketeissa niin sanottu juovatammi, jossa vaihtelevat säännöllisesti sydän- ja pintapuu luoden juovikkaan kuvion lattiaan.
Päivitetty 27.2.2023
1. Soveltamisala
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Puudelicatessenin (y-tunnus 1853854-6, jäljempänä “myyjä”) ja kuluttaja-asiakkaiden (jäljempänä “tilaaja”) välisessä tämän verkkosivuston kautta tapahtuvassa kaupankäynnissä.
Sopimusehtojen lisäksi kaupankäyntiin sovelletaan Suomen lakia ja kuluttajaviranomaisen ohjeistusta.
2. Myyjän yhteystiedot
Puudelicatessen Oy
Tammiston Kauppatie 18
01510 Vantaa
asiakaspalvelu@puudelicatessen.fi
+358207303660
3. Sopimuksen syntyminen
Sopimus myyjän ja tilaajan välillä on syntynyt kun ostaja on maksanut ostoskoriin keräämänsä tuotteet ja vastaanottanut tilausvahvistuksen. Tilaajalla on velvollisuus tarkistaa tilausvahvistuksessa olevien tietojen oikeellisuus.
Myyjällä on oikeus perua kauppa ennen toimitusta, mikäli myyjä epäilee tilaajan väärinkäytöstä. Tilaajan on toimittava vilpittömästi ja ilmoitettava myyjälle ennen tilausta, mikäli epäilee tuotetietojen olevan virheellisiä. Myyjällä on oikeus perua kauppa myös mikäli tuotetidoissa, esimerkiksi hinnassa, on ollut niin oleellinen virhe, että tilaajan olisi tullut tilausta tehdessään ymmärtää annettu tieto virheelliseksi.
Checkout maksuehdot
4. Myytävät tuotteet
Myytävistä tuotteista on pyritty antamaan sivuilla kaikki oleellinen ja oikea tieto ostopäätöksen tekemistä varten. Mikäli olet epävarma tuotteen soveltuvuudesta tarpeeseesi, varmista meiltä tuotteen sopivuus ennen tilausta.
Puumateriaalin luonteen vuoksi täysin tyhjentävää kuvausta esim. parkettilattian tai listan ulkonäöstä on mahdotonta antaa. Puu on luonnontuote, joten jokainen kappale on uniikki. Jotkin tuotteen ominaisuudet, esimerkiksi parkettilaudan pituus tai leveys, saattavat hieman poiketa ilmoitetusta. Näissä tapauksissa asiakkaaseen pyritään olemaan yhteydessä ennen toimitusta ja varmistamaan tuotteen sopivuus asiakkaan tarpeeseen.
Tuotteiden laadussa noudatetaan Rakennustöiden yleiset laatuvaatimukset SisäRYL2013 normeja.
Tuotevalikoima ja tuotteiden hinnat voimassa toistaiseksi ja niitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
5. Toimitusaika
Tuotteet pyritään toimittamaan tilaajalle mahdollisimman pian tilauksen tapahduttua valitun toimitustavan ilmoitetun toimitusajan puitteissa. Osa tuotteista on valmistetaan tilauksesta, jolloin toimitusaika voi olla pidempi. Mikäli myyjä arvioi toimitusajan ylittävän neljä viikkoa tai poikkeavan tuotetiedoissa olevasta arviosta, ilmoitetaan tästä tilaajalle erikseen.
6. Toimitukset
Toimitukset tapahtuvat pääosin rahtikuljetuksina kuorma-autolla tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen tai Postin pakettipalveluna Postin ehtojen mukaisesti. Kuljetusliike purkaa lastin kuorma-autosta, minkä jälkeiset tavaran siirrot ovat tilaajan vastuulla. Tilaaja on velvollinen ilmoittamaan myyjälle puhelinnumeronsa toimitusajankohdan sopimista varten. Tilaaja on velvollinen vastaanottamaan tuotteet sovittuna ajankohtana (pääasiallisesti tuotteita toimitetaan vain virka-aikana). Toimitamme tuotteita ainoastaan Manner-Suomen alueelle. Alueet, joille toimittaminen edellyttää lauttaa tai muuta vesiliikennevälinettä, sovitaan erikseen. Kohteeseen on päästävä kuorma-autolla.
Tilaajalla on velvollisuus tarkistaa tuotteiden kunto ja tehdä mahdollisista näkyvistä vaurioista välittömästi merkintä rahtikirjaan sekä ilmoitus myyjälle.
7. Peruutusoikeus ja palautukset
Tilaajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus tavaroiden vastaanottamisesta lukien. Peruutuksesta on toimitettava kirjallinen peruutusilmoitus myyjälle viipymättä (kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa).
Peruutus-/palautusoikeus ei koske räätälöityjä tuotteita, kuten mittaan sahatut tai tilauksesta pintakäsitellyt tuotteet.
Peruutus-/palautusoikeus ei koske myymälässä tehtyjä tilauksia eikä yritysasiakkaita.
Mikäli toimitus tapahtuu noutopisteeseen, lähetystä ei saa jättää noutamatta. Palautettava tuote on otettava vastaan ja lähetettävä takaisin Puudelicatessenin erikseen palautusilmoituksen jälkeen antaman ohjeen mukaisesti. Noutamatta jätettyjen Puudelicatessenille ohjeen vastaisesti palautuneiden lähetysten käsittely- ja varastoonpalautuskustannuksista vastaa tilaaja.
Ellei muuta kirjallisesti sovita, palautusrahdin kuljettaa Shipit. Palautuksen kuljetuskustannukset maksaa tilaaja. Yhden parkettilavan (10 – 1000 kg) palautusrahti maksaa noin 250 €.
Koska puu on herkkää kosteudelle, on tilaaja velvollinen säilyttämään tuotteita kuivassa ja lämpimässä myyjän ohjeiden mukaisesti palautukseen asti. Tilaaja on velvollinen pakkaamaan palautettavat tuotteet asianmukaisesti.
8 Takuu
Myymillämme valmiilla tuotteilla, kuten lautaparketeilla, on tuotekuvauksessa ilmoitettu valmistajan myöntämä takuu. Takuu ei kata normaalista kulumisesta, virheellisestä säilytyksestä, asennuksesta, käytöstä, hoidosta tai korjausyrityksistä syntyneitä vahinkoja. Tuotteen valmistajien takuuehtoja sovelletaan ja ne toimitetaan tuotteen mukana tai pyyynnöstä sähköisesti. Takuun voimassaolo edellyttää tarkkaa asennus- ja hoito-ohjeiden noudattamista erityisesti lämpötila- ja kosteusolosuhteiden osalta.
Rakennustarvikkeilla (liimat, lakat, listat jne.) ei tuotteiden luonteen vuoksi ole takuuta. Ongelmatilanteet ratkaistaan tapauskohtaisesti sen mukaan, mikä on tuotteen tyyppi, käyttötarkoitus, käyttö- ja asennustapa, ikä jne. seikat huomioiden oikeudenmukaista ja kohtuullista.
Virhetilanteissa ota yhteys myyjään heti poikkeaman havaittuasi toimenpiteiden sopimiseksi.
Myyjällä on oikeus korjata tai korjauttaa kolmannen osapuolen toimesta virheellinen tuote parhaaksi katsomallaan tavalla. Mahdollinen korjaustoimenpide ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.
Tietosuojaseloste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio
Rekisterinpitäjä
Puudelicatessen Oy
Y-tunnus: 1853854-6
osoite: Tammiston Kauppatie 18, 01510 Vantaa
p. +358207303660
sähköposti: asiakaspalvelu@puudelicatessen.fi
Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö
Teemu Pursiainen
p. +358207303660
sähköposti: asiakaspalvelu@puudelicatessen.fi
Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on:
-Rekisteröidyn antama suostumus henkilötietojen käsittelyyn
-Rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välinen sopimussuhde
-Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän väliseen asiakassuhteeseen
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen velvoitteden
suorittamiseksi.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin merkittävät tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään.
Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietoja luovutetaan rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen velvoitteden
suorittamisen edelyttämässä laajuudessa.
-Tavarantoimittajille ja rahdinkuljettajille materiaalitoimituksia sekä materiaalitakuita varten
-Tilitoimistolle kirjanpidon edellyttämässä laajuudessa
-Aliurakoitsijoille työsuoritusten edellyttämässä laajuudessa
Henkilötietojen siirto EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle:
Suosimme sellaisia palveluntarjoajia, joiden palvelimet sijaitsevat EU-alueella. Käytämme toiminnassamme kuitenkin myös sellaisia hyvämaineisia ja luotettavia ulkopuolisia palveluntarjoajia, joiden palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella, jolloin tietoja siirretään rajatusti myös EU:n / ETA:n ulkopuolelle.EU:n / ETA:n ulkopuolelle siirrettäessä siirto tapahtuu EU-U.S. Privacy Shield -järjestelyllä, käyttäen EU-komission mallisopimuslausekkeita tai muuta lainsäädännön sallimaa siirtomekanismia. Huolehdimme tällöin muun muassa sopimuksin siitä, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja että tietoja käsitellään myös muutoin lainmukaisesti.
Henkilötietojen suojaus
Henkilötietoja sisältävät fyysiset dokumentit säilytetään lukituissa tiloissa. Tiedostot
salasanasuojatulla palvelimella.
Tietojen säilytysaika
Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan rekisteristä puolivuosittain.
Tiedot tilauksista säilytetään takuuajan ja kirjanpidon edellyttämä aika, vähintään kuusi (6) vuotta.
Profilointi
Henkilötietoja ei käytetä profilointiin tai muuhun automaattiseen päätöksentekoon.
Rekisteröidyn oikeudet
Oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos
käsitellään, oikeus saada kopio henkilötiedoistaan.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää, että häntä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot korjataan.
Rekisteröidyllä on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla
tarvittavat lisätiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää itseään koskevien henkilötietojen poistamista, jos
a. henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty;
b. rekisteröity peruuttaa suostumuksen, johon henkilötietojen käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn
ole muuta laillista perustetta; tai
c. henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos
a. rekisteröity kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden;
b. käsittely on lainvastaista, ja rekisteröity vastustaa henkilötietojensa poistamista ja vaatii sen sijaan
niiden käytön rajoittamista; tai
c. rekisterinpitäjä ei enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta
rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella milloin
tahansa vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä.
Rekisterinpitäjä ei saa enää käsitellä rekisteröidyn henkilötietoja, paitsi jos rekisterinpitäjä voi
osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää
rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet, tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi,
esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa
vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien
profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.
Oikeus peruuttaa suostumus
Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa käsittelyyn antamansa suostumus milloin tahansa tämän
vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen tätä suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat ja hänen itse toimittamansa henkilötiedot
jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää kyseiset
tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva
tietosuojavaltuutettu. Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot,
että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen
liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan yhteyshenkilöön
sähköpostitse osoitteeseen myynti@lattia-asennus.fi tai postitse osoitteeseen Kotikyläntie 10 .
Evästeet
Käytämme evästeitä:
- verkkosivujen käytön sujuvoittamiseen
- henkilökohtaisten asetusten tallentamiseen (esim. ostoskori)
- mainosten kohdentamiseen
- käyttäjän tunnistamiseen
- tilastotietointiin ja markkinoinnin seurantaan
Käyttämällä internetsivustoamme hyväksyt evästeiden käytön.